Née le 26 février 1971 à Six-Fours-les-Plages, Hélène Ségara est la fille d'un employé des chantiers navals de la Seyne-sur-Mer d'origine italienne et d'une fonctionnaire des Impôts d'origine arménienne. Ses parents divorcent en 1979, alors qu'elle a 8 ans. Elle part vivre avec sa mère avec laquelle le courant passe mal. Elle passe alors beaucoup de temps avec ses grands-parents qui l'encouragent à chanter. A 14 ans, elle s'installe chez son père où elle gagne en liberté. A 16 ans, elle quitte volontairement l'école et décide de devenir chanteuse. Elle se produit alors dans une multitude de bars ou de salles des fêtes de la Côte d'Azur. En 1990, à 19 ans, elle devient maman d'un petit Raphaël. En 1993, elle sort un single, Loin, qui fait malheureusement un bide.
Trois ans plus tard, à Paris, Hélène Ségara rencontre Orlando, le frère de Dalida, qui la relooke et l'aide à sortir un premier titre, Je vous aime adieu qui remporte un franc succès dans les bacs. Coeur de verre, l'album qui suit, se vend lui aussi très bien. En 1998, elle profite d'une défection, celle de la chanteuse Noa, pour intégrer la troupe de la comédie musicale Notre Dame de Paris. Elle triomphe sur scène jusqu'en 1999 avant que sa voix ne la lâche en raison d'un kyste aux cordes vocales. En 2000, après une opération réussie, elle fait d'Orlando son manager attitré. Ensemble, ils cartonnent avec l'album Au nom d'une femme sorti en 2001. Cette année-là, elle est élue chanteuse préférée des Français. Une popularité qui ne se démentira plus.
En 2003, Hélène Ségara a épousé le musicien Matthieu Lecat, avec qui elle a eu deux enfants : Matteo, né en 2003 et Maya, née en 2004.