Busy est le surnom qui a été choisi par ses parents pour décrire son hyperactivité. Dernière de la famille, elle a deux frères et une sœur. À 17 ans, elle incarne Barbie dans un spot publicitaire à Los Angeles. Cela marque le début de sa carrière. Elle est connue pour avoir joué dans la série Dawson ainsi que dans les films Home Room et F.B.i. : Fausses Blondes Infiltrées (White Chicks). Elle a aussi été remarquée pour son rôle dans Urgences et dans le film Le Témoin amoureux, où elle côtoie notamment Patrick Dempsey et Sydney Pollack. Elle tient maintenant le rôle de Laurie dans la série Cougar Town, aux côtés de Courteney Cox Arquette (Monica dans Friends).