Rebecca Claus s'inquiète : le jour de la livraison des cadeaux approche et son mari Santa a perdu l'esprit de Noël. Elle décide donc de partir secrètement pour New York, où ils se sont connus, afin de lui montrer que la magie de Noël opère toujours. Elle rencontre Joe, au bord du divorce, qui l'engage comme nounou pour ses enfants. C'est alors que Santa Claus vient chercher sa femme, en compagnie du lutin Mistletoe...